Schnäppchenfalle am Black Friday

Astrid Sewing

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Am Black Friday sollen die Kunden kräftig sparen können. Doch was online angeboten wird, ist oft weit weniger reduziert als angegeben. Fotomontage - © Fotomontage LZ
Am Black Friday sollen die Kunden kräftig sparen können. Doch was online angeboten wird, ist oft weit weniger reduziert als angegeben. Fotomontage (© Fotomontage LZ)

Kreis Lippe. „Kaufen Sie ruhig jetzt, der Hersteller hat schon angekündigt, beim Black Friday nicht mitzumachen. Smartphones sind ohnehin knapp", sagt der Verkäufer in Detmold – und muss sich wohl verhört haben. Das Smartphone ist eine Woche nach dem Kauf bereits 150 Euro günstiger. Aber das geht auch andersherum, warnt die Verbraucherzentrale. Sie rät, die Angebote sorgfältig zu prüfen und sich nicht unter Druck setzen zu lassen.

Am berüchtigten Black Friday, dieses Jahr am 26. November, versprechen Geschäfte und Online-Shops die besten Deals des Jahres und überbieten sich mit Rabatten und Sonderangeboten. „Bei vielen vermeintlichen Super-Schnäppchen spart man deutlich weniger als gedacht”, sagt Arkadiusz Galek von der Beratungsstelle Detmold der Verbraucherzentrale NRW.

Rabatte prüfen

Viele der fantastischen Sparpreise beruhten auf einem Vergleich mit den unverbindlichen Preisempfehlungen der Hersteller (UVP), schreibt die Verbraucherzentrale. Tatsächlich kassiere jedoch kaum ein Händler die als Mondpreise in Verruf gekommene UVP. Stichproben der Verbraucherzentrale NRW in den vergangenen Jahren offenbarten: Durchschnittlich lagen die Preisreduzierungen an solchen Rabatttagen statt versprochener 50 Prozent oder mehr in Wirklichkeit bei unter 20 Prozent.

Preise vergleichen

Mit ablaufenden Balken, die angeblich die kleiner werdenden Lagerbestände anzeigen, oder tickenden Uhren, die das Ende der Rabatt-Aktion ankündigen, versuchen Online-Shops ihre Kundschaft unter Druck zu setzen. Verbraucher und Verbraucherinnen sollten sich von solchen Tricks jedoch nicht aus der Ruhe bringen lassen. Es sei ratsam, Preise bei verschiedenen Shops mithilfe von Preissuchmaschinen zu vergleichen. Erst wenn sich ein Sonderangebot mit Suchen in zwei Preissuchmaschinen nicht unterbieten lasse, könne sich der Klick auf den Kaufen-Button mit großer Sicherheit lohnen.

Spuren verwischen

Die meisten Online-Shops ändern ihre Preise ständig. Welche Ware zu welchem Preis angezeigt wird hänge teils von der Tageszeit, aber auch vom Surfverhalten der Käufer, ihrem Wohnort oder ihrem verwendeten Endgerät ab. Es empfehle sich daher, möglichst anonym im Netz zu shoppen, indem Cookies regelmäßig gelöscht werden, der Inkognito-Modus im Internet-Browser aktiviert und die IP-Adresse verborgen wird.

Vorsicht vor Fake-Shops

Gerade an großen Rabatt-Tagen, wenn viele Händler mit Schnäppchen werben, steigt die Gefahr, in eine Betrugsfalle zu tappen. Fake-Shops sind auf den ersten Blick schwer zu erkennen. Teilweise sind sie Kopien real existierender Internetseiten. Daher gilt: Als bevorzugte Bezahlmethode sollte Rechnung oder Lastschrift gewählt werden. Wenn nur per Vorkasse bezahlt werden kann, ist Vorsicht geboten. Nach geleisteter Vorauszahlung wird nicht selten minderwertige Ware verschickt, mitunter wird das Produkt auch gar nicht geliefert.

Widerrufsrecht

Falls die Stornierung bei einem Händler nicht klappen sollte und das Produkt doch nicht so günstig war wie gedacht, bleibt der Widerruf. Dieser ist bei einem Onlinekauf in der Regel ohne Angabe von Gründen bis zu 14 Tage nach Lieferung des Produkts gestattet. Allerdings kann es sein, dass dafür Rücksendekosten anfallen. Die jeweiligen Vorgaben eines Händlers sollten daher vor dem Kauf geprüft werden. Die Angebots- und Preismechanismen im Online-Handel veranschaulicht der fiktive Online-Shop der Verbraucherzentralen unter www.wasistdeinpreis.deWeitere Informationen zur Rabatt-Aktionen im Online-Handel gibt es auf der Homepage: www.verbraucherzentrale.nrw/node/37835

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