Das "No Show"-Phänomen greift in OWL um sich - werden wir unzuverlässig?

In der Weihnachtszeit kündigten viele Gastronomen in der Region an, Gebühren für geplatzte Reservierungen zu erheben. Auch in anderen Bereichen werden Entscheidungen spontan geändert. Wen das betrifft und woher das Verhalten kommt.