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DIe Mitarbeiter (von links) Mona Hagen, Dietmar Hopp, Angela Tschannen und Johanna Brinkmann freuen sich auf Ihren Besuch. Andrea Renner fehlt auf dem Bild. - © Nicole Ellerbrake

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Rundum neu: ADAC-Geschäftsstelle in Detmold freut sich Ihren Besuch

DIe Mitarbeiter (von links) Mona Hagen, Dietmar Hopp, Angela Tschannen und Johanna Brinkmann freuen sich auf Ihren Besuch. Andrea Renner fehlt auf dem Bild. (© Nicole Ellerbrake)

Detmold. Ein großer, heller und einladender Raum erwartet die Kunden der ADAC-Geschäftsstelle an der Paulinenstraße seit dem 16. März. Zwei Wochen lang haben die Handwerker die Räumlichkeiten einmal auf links gedreht und die lange überfällige Renovierung schnell und professionell umgesetzt.

Das fünfköpfige Mitarbeiterteam rund um Geschäftsstellenleiterin Mona Hagen strahlt um die Wette, denn ihr in die Jahre gekommener Arbeitsplatz erstrahlt in neuem Glanz. „Seit 42 Jahren befindet sich in diesem Haus die Geschäftsstelle des Allgemeinen Deutschen Automobil-Clubs, ADAC, und die letzte große Renovierung fand im Jahr 1986 statt", erklärt Mona Hagen.

Die älteren Möbel hatten den Raum dunkel gemacht und wenig einladend gewirkt. Umso deutlicher ist nun die Veränderung, denn der Raum erstrahlt in hellem Licht, mit modernen und schlichten Möbeln, hellen Wänden, liebevoll ausgesuchten Accessoires und einem zeitlosen und klassischen Design. Auch auf die Kunden scheint diese Veränderung zu wirken, die bereits einen Tag nach der Eröffnung zahlreich die Geschäftsstelle aufsuchten.

Reisebüro steht jedem offen

- © Nicole Ellerbrake
Native Ad - ADAC OWL (© Nicole Ellerbrake)

Leider noch immer nicht bei allen Kunden und Reisefreunden bekannt sei allerdings, dass es in der Geschäftsstelle ein ganz normales Reisebüro gebe, in dem jeder Bürger eine Reise bei nahezu allen Reiseanbietern buchen kann. „Sehr viele Menschen denken, dass dieses Reisebüro lediglich unseren Mitgliedern vorbehalten wäre. Dem ist nicht so", betont die Geschäftsstellenleiterin. „Um diesem Irrtum künftig entgegenzuwirken, wurde bei der Neugestaltung des Ladenlokals ein besonderes Augenmerk auf die Sichtbarkeit des Reisebüros gelegt.

Zwar ist das Reisebüro auch schon immer Teil dieser Geschäftsstelle gewesen, doch wir begegnen tagtäglich überraschten Menschen, die nicht wussten, dass sie bei uns eine Reise buchen können, ebenso wie in jedem anderen Reisebüro." Tatsächlich genießt man aber als ADAC-Mitglied ein paar kleine Vorteile, etwa bei der Buchung von Mietwagen im Ausland, bei Linienflügen und Fähren. Ein geschickt platziertes Bild von den „Bahamas-Schweinen", vom Team Alwine und Alfred getauft, die fröhlich bei Sonnenschein im glasklaren Wasser planschen, macht direkt Lust auf Urlaub in der Sonne.

Info-Point als Anlaufstelle

Großzügig, offen und freundlich präsentiert sich die Ladenfläche den Besuchern. Im Eingangsbereich befindet sich nun ein Info-Point, der für den Kunden eine erste Anlaufstelle sein soll. Hier können neue Mitgliedschaften angelegt und bestehende bearbeitet werden. „Die vier Geschäftsstellen des ADAC OWL sollen im gleichen Erscheinungsbild daher kommen", erklärt Hagen. „Im vergangenen Jahr wurde bereits in Paderborn renoviert und dort ist es im gleichen Stil aufgebaut."

Attraktiver Innenbereich - © Nicole Ellerbrake
Attraktiver Innenbereich (© Nicole Ellerbrake)

Eine großzügige Ladenfläche bietet viel Platz für Reise- und Städteführer, Atlanten, Karten und Magazine aller Art. Auch eine breite Auswahl an Autozubehör steht den Kunden zur Verfügung. An vier Tischen beraten die Mitarbeiter die Kunden über neue Angebote und die passenden Absicherungen für ihren Urlaub, verkaufen Vignetten und beraten umfassend im Reisebüro über mögliche Urlaubsziele.

Komfortabler Wartebereich

Ein Wartebereich bietet vor allem vor der Urlaubssaison, wenn sich sehr viele Kunden noch einmal perfekt abgesichert wissen wollen, ein paar Sitzgelegenheiten. Auf dem großen Fernseher werden die Gäste über die neuesten Angebote informiert. Seit Ende vergangenen Jahres gibt es außerdem für die Kunden freies WLAN. Mehr als 65 Dienstleistungen bietet der ADAC, da können die Kunden sich während der Wartezeit schon einmal auf der Internetseite des Auto-Clubs informieren.

Information

Öffnungszeiten


Die Geschäftsstelle soll wie gewohnt von Montag bis Freitag von 9 bis 13 Uhr und von 14 bis 17 Uhr geöffnet haben. Donnerstags verlängert bis 18 Uhr.

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von Nicole Ellerbrake