So werden wir besser im Zuhören

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Zuhören will gelernt sein - © Foto: Christin Klose/dpa-tmn
Zuhörkompetenz zu entwickeln, ist eine langfristige Aufgabe. In einem ersten Schritt hilft es aber, sich zu fragen: Was möchte ich mitnehmen?. (© Foto: Christin Klose/dpa-tmn)

Aufmerksamkeit bekommen meist die, die reden. Dabei ist das Zuhören mindestens genauso komplex - und unerlässlich für ein konstruktives Miteinander im Beruf. Die Kompetenz kann jeder selbst stärken.

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