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Verbraucherschützer: Mehr Beschwerden über Zahlungsdienste

Eine Frau reklamiert eine beschädigte Warenlieferung - © Foto: Christin Klose/dpa-tmn
Bestellte Ware ist kaputt geliefert worden? Rückabwicklungen über Zahlungsdienstleister gestalten sich Verbraucherschützern zufolge oft mühsam. (© Foto: Christin Klose/dpa-tmn)

Wer online Waren bestellt, wickelt die Zahlung nicht selten über einen Dienstleister ab. Häufig ist das die komfortabelste Lösung. Doch ist eine Rückabwicklung fällig, wird es zum Teil unbequem.

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