Reisemängel richtig reklamieren

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Baustellenlärm - © Foto: Hilke Segbers
Lärm von einer Baustelle kann die Erholung im Urlaub stark beeinträchtigen. Eine Minderung des Reisepreises ist dann möglich - wenn das Problem vor Ort gemeldet wird. (© Foto: Hilke Segbers)

Hotelzimmer verdreckt, schmutziger Strand? Urlauber haben jetzt mehr Zeit für die Rückforderung an den Reiseveranstalter. Die Frist beträgt nun zwei Jahre statt einen Monat. Trotzdem sollte man nicht zu viel Zeit verstreichen lassen.

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