Kommunikationsregeln für digitale Kanäle

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Auch wenn es manchmal schwerfällt - © Foto: Christin Klose/dpa Themendienst/dpa-tmn
In Videotelefonaten sollte man nicht ständig reingrätschen, sondern Pausen aushalten und den anderen ausreden lassen. (© Foto: Christin Klose/dpa Themendienst/dpa-tmn)

Im Job kommunizieren wir zunehmend digital. Eine Mail schreiben, eine kurze Chat-Nachricht schicken oder via Zoom anrufen? Worauf es bei der Wahl des richtigen Kommunikationskanals ankommt.

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