Händler dürfen Rücksendekosten abwälzen

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Retourenaufkleber - © Foto: Karl-Josef Hildenbrand/dpa
Kunden haben nicht grundsätzlich das Recht, gekaufte Ware immer kostenlos zurückzusenden. (Symbolbild). (© Foto: Karl-Josef Hildenbrand/dpa)

Onlineshopping boomt besonders jetzt in Coronazeiten. Doch wer zahlt, wenn die Ware nicht gefällt und zurückgeschickt werden muss?

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