Mobilfunkstille über Bad Salzuflen

Bad Salzuflen. &bdquo;Der gewünschte Teilnehmer ist zur Zeit nicht erreichbar." Kunden des Mobilfunknetz-Anbieters &bdquo;O2" schauen in Bad Salzuflen schon länger in die Röhre. Seit August vergangenen Jahres häufen sich Klagen über so gut wie oder gleich gar keinen Empfang im Bereich der Innenstadt. Das liegt offenbar an einem vermeintlich nicht voll funktionsfähigen Sendemasten auf dem Dach des Parkhauses am Ostertor.

Besonders kniffelig ist die Lage für Geschäfte, die in der Arbeit mit ihren Kunden auf ein Mobilnetz angewiesen sind – zum Beispiel beim Einrichten von Online-Banking auf dem Handy. &bdquo;Wir müssen Kunden mit O2-Vertrag leider häufig nach Hause schicken und sie bitten, die Einrichtung dort selbstständig vorzunehmen", sagt Ulrich Kastrup von der Commerzbank-Filiale an der Langen Straße. Wie frustrierend die mangelhafte Verbindung in der Innenstadt sei, kann er selbst nachvollziehen: &bdquo;Ich bin ebenfalls bei O2 und kann auch nirgendwo vernünftig telefonieren", sagt der Angestellte der Bank. Ein öffentliches WLAN soll bald Abhilfe in der Bank-Filiale schaffen. Das sei sowieso geplant gewesen und habe nichts mit dem Ausfall von Sendemasten zu tun, sagt Kastrup.

Kein Netz - trotz Sendemast Auch, Georgios Triantafillidis, der Filialleiter eines großen Sportwettenanbieters, kennt die Probleme mit dem Netz nur zu gut. Sein Laden an der Osterstraße liegt sozusagen am Fuße des Sendemastes. &bdquo;Geschätzt haben 80 Prozent meiner Kunden hier kein Internet über das Mobilfunknetz oder können nicht angerufen werden. Viele von denen haben wohl Verträge oder Prepaid-Karten von Anbietern, die das O2-Netz verwenden", berichtet er.

Die Besucher könnten zwar auf das hauseigene WLAN ausweichen, allerdings leide dessen Leistung auch unter der Last zahlreicher Benutzer. &bdquo;Die Leute wollen ja auch immer Zugriff auf Informationen haben, die ihre Wetten beeinflussen könnten – wie Statistiken oder Sportnews. Deswegen sind sie auf das Netz angewiesen", erklärt er. Außerdem verbrächten seine Kunden im Laden auch eine nicht unerhebliche Zeit, um die Sportereignisse live zu verfolgen. &bdquo;Die wollen zwischendurch telefonieren, verschicken Bilder und Nachrichten. Und das alles muss unsere Drahtlos-Verbindung tragen", klagt er. Zwei Jahre hätte es gar keine Schwierigkeiten mit dem mobilen Netz gegeben, seit vergangenem August allerdings träten die beschriebenen Probleme auf, sagt Georgios Triantafillidis.

Ursache für Störungen nicht klar Gegenüber Radio Lippe hieß es seitens des Unternehmens O2 vor kurzem noch, dass der Mast &bdquo;aufgrund von Netzmodernisierungsmaßnahmen kurzfristig nur eingeschränkt zur Verfügung steht". Auf Anfrage der Redaktion versicherte die Pressestelle, dass laut lokalen Technikern die Anlage funktioniere. Das habe eine Messung ergeben. Warum es zu den Störungen komme, könne man sich nicht erklären. Der Anbieter will nun allerdings handeln. &bdquo;Da es seit August vergangenen Jahres offenbar zu Beeinträchtigungen im Mobilfunkempfang kommt, werden wir eine weitere Anlage in der Innenstadt aufbauen", sagt Pressesprecher Jörg Borm.

Die Probleme im O2-Netz in Bad Salzuflen spürt auch die Mobilfunk-Konkurrenz. In einem Geschäft eines anderen großen Netzanbieters in der Innenstadt habe man in der jüngeren Vergangenheit häufiger enttäuschte O2-Kunden empfangen, heißt es. &bdquo;Nicht wenige informieren sich bei uns über einen Vertragswechsel, und einige vollziehen ihn dann auch", sagt ein Mitarbeiter.

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