Nach Treppenlift-Abzocke: Rentnerin aus Horn muss nicht doppelt zahlen

Horn-Bad Meinberg. Die Kopfschmerzen und das Herzrasen beim morgendlichen Gang zum Briefkasten sind Dank der LZ weg, freut sich Rentnerin Anita Brinkmann. Sie muss die Wartungskosten von 198 Euro für einen Treppenlift nicht doppelt zahlen. Ein Kölner Treppenlifthersteller hat nach internen Überprüfungen die Forderung zurückgenommen.

Die Ermittlungen hätten ergeben, dass der Mitarbeiter illegal bei Anita Brinkmann und anderen Kunden Bargeld kassiert und in die eigene Tasche gesteckt habe, teilt das Unternehmen mit. Ihm sei fristlos gekündigt worden. &bdquo;Wir bedauern zutiefst die entstandenen Unannehmlichkeiten und wünschen uns sehr, dass wir das Vertrauen der Kunden zurückgewinnen", sagt eine Firmensprecherin.

Im Juni 2017 hatten Anita und Ehemann Horst Brinkmann einen Treppenlift im Wert von 4000 Euro vom Keller bis zum Erdgeschoss des Hauses installieren lassen. Am 19. Juli dieses Jahres sei ein Mitarbeiter der Treppenliftfirma zur Wartung gekommen. &bdquo;Er hat alles überprüft und dann 198 Euro verlangt, die ich gleich gezahlt habe", sagt Anita Brinkmann. Eine Quittung habe sie nicht bekommen. &bdquo;Ich habe kurz daran gedacht, habe aber nicht gefragt, weil er so nett war", erinnert sich die Rentnerin.

Am 18. August lag eine Rechnung der Kölner Firma im Briefkasten der Brinkmanns – mit der Aufforderung, die 198 Euro zu überweisen. Es folgten weitere Mahnungen. &bdquo;Wir waren echt mit den Nerven am Ende, und erst durch die Hilfe LZ kam die Wahrheit ans Licht", freut sich Brinkmann.

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