Die Deutsche Glasfaser hat am Donnerstag, 11. Dezember, eine Störung bei TV, Internet und Festnetz gemeldet, die auch am Freitag weiter anhält. Betroffen seien davon sowohl Privat- als auch Geschäftskunden in Ostwestfalen-Lippe und im südöstlichen Münsterland. Daher könne es zu Beeinträchtigungen und vorübergehenden Ausfällen kommen.

Techniker seien bereits im Einsatz und ermitteln die Störung, heißt es vom Unternehmen. Der Störungsbeginn wird auf der Internetseite von Deutsche Glasfaser auf Donnerstag, 14.22 Uhr terminiert. Wie das Unternehmen bekannt gibt, seien davon rund 8500 Kundinnen und Kunden betroffen.

Wann der Fehler behoben sein wird, ist noch nicht abzusehen. Am Freitagmorgen galt der Status der Störung weiterhin als offen (Stand: Freitag, 8.30 Uhr). Störungen können dem Unternehmen telefonisch unter der Nummer 02861/890600 gemeldet werden.

Probleme bei Deutsche Glasfaser schon am Mittwoch

Bereits am Mittwochabend, 10. Dezember, kam es im Kreis Herford zu einer Störung im Glasfasernetz der Deutschen Glasfaser. Auch hier waren sowohl Privat- als auch Geschäftskunden betroffen. Kunden in Bünde, Enger, Löhne, Herford und Vlotho hatten Probleme mit Internet, Fernsehen und Telefon.

Die Störung begann gegen 18.20 Uhr. Um 0.30 Uhr war das Problem laut Deutsche Glasfaser gelöst.