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Was tun gegen geplatzte Arzttermine und lange Wartezeiten?

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Termine beim Facharzt - © Foto: Karl-Josef Hildenbrand/Symbolbild
Sind Strafgebühren gerechtfertigt, wenn Patienten einen Arzttermin nicht einhalten? (© Foto: Karl-Josef Hildenbrand/Symbolbild)

Die große Koalition will gesetzlich Versicherten zu mehr Sprechzeiten verhelfen. Doch wie gut und zuverlässig werden Termine schon genutzt? Ärzte haben da Erwartungen an manche Patienten - die aber auch.

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