Bis zu 10.000 Nutzer - Detmold profitiert von Sozialen Medien

Detmold. Die Stadt und Social Media? Das war über Jahre hinweg ein No-Go – und zwar aus rechtlichen Gründen, wie es stets hieß. Seit der Kommunalwahl und mit Frank Hilker als Bürgermeister hat sich die Sichtweise darauf allerdings gründlich geändert. Bis zu 10.000 Nutzer würden nun erreicht, die man vorher vielleicht nicht erreicht habe, sagt Hilker. &bdquo;Social Media muss künftig zur Grundausstattung einer Stadt oder Gemeinde gehören", so der Bürgermeister.

Tatsächlich hat sich Hilker davon überzeugen lassen. Vor der Kommunalwahl war er da noch nicht so überzeugt. Im Wahlkampf gab es um die Nutzung von Instagram, Facebook & Co. keinen Weg drumherum, und 100 Tage nach seinem Amtsantritt bilanzierte er bereits im LZ-Gespräch, er habe inzwischen viel dazugelernt und erhalte sehr viel positives Feedback. &bdquo;Auf diesem Weg", so der Bürgermeister, &bdquo;erreichen wir viele Menschen, die wir auf anderen Wegen nicht erreichen." Den überwiegenden Teil der Social Media steuert Marius Roll von der Stabsstelle für Öffentlichkeitsarbeit. Die Stadt habe das Angebot erheblich ausgeweitet und alles neu auf die Beine gestellt. &bdquo;Vor allem jüngere Generationen", sagt Hilker, &bdquo;nehmen nun verstärkt wahr, was in der Stadt geschieht. Das ist ja auch eine wichtige Entwicklung im Hinblick auf die Bürgerbeteiligung."

Das hat das Rathaus nicht immer so gesehen. Es hat sich sogar regelrecht gegen Facebook & Co. gesträubt. Dafür hatte die Stadt ihre Gründe, auch wenn es immer wieder ein Thema war, ob sie nicht den Schritt in die Netzwerke wagen sollte. Doch die rechtlichen Bedenken überwogen: Wer soll sich um einen Facebookaufritt kümmern? Was ist mit Kommentaren und rechtsverbindlichen Antworten auf Fragen? Das waren nur einige der früheren Hemmnisse. Inzwischen ist die Sichtweise eine andere. Abgesehen davon hat sich die Nutzung von Social Media entwickelt. Zudem ist klar: Soziale Medien erhöhen außerdem die Sichtbarkeit dessen, was Detmold zu bieten hat, es ist ein Marketinginstrument.

Bürgerfunk ist wichtig für Ältere

Desweiteren ist es ohnehin das Ziel der Stadt, die Digitalisierung nachhaltig zu stärken. &bdquo;8,6 Millionen Euro stehen für die Smart City Detmold zur Verfügung", schildert Bürgermeister Frank Hilker. Eine große Rolle solle dabei in Zukunft auch die Bürgerfunk-App spielen. Von der Nutzergruppe spreche diese eine andere Zielgruppe an als Social Media. &bdquo;Der Bürgerfunk ist wichtig für die älteren Generationen", so der Bürgermeister. In 17 Ortsteilen sei die App bereits vertreten. Das solle sich flächendeckend entwickeln.

Generell sei die Frage: Wie kann mit digitalen Mitteln neuer Nutzen geschaffen werden, wie lassen sich die Menschen in Detmold besser miteinander in Verbindung bringen? Detmold sei hier zurzeit in der Erprobungs- und Strategiephase. Da dürften auch Fehler gemacht werden. Ziel sei in jedem Fall, die Smart Cities auch in die Ortsteile zu bringen. Es sollen Online-Beteiligungsplattformen weiterentwickelt werden. Weiter werde von der Technischen Hochschule ein &bdquo;Rollendes Projektbüro" für das digitale Detmold entwickelt sowie Ideen, das Themenspektrum &bdquo;Kultur trifft Digital" mit Jugendlichen umzusetzen.

Und es gibt noch mehr. Zum Beispiel wird erwogen, deutlich mehr mit QR-Codes zu arbeiten, um den Zugang zur Stadt und ihren Angeboten zu erleichtern. In einem Pilotprojekt sollen außerdem in der Krummen Straße mit Verkehrssensoren Daten und Erfahrungen gesammelt und getestet werden, was sich damit denn so alles anfangen lässt. Weiter gibt es einen &bdquo;Expertentisch", in dem zum Beispiel die Digitale Ethik thematisiert wird. Denn bei allem dürfe man nicht vergessen, so Bürgermeister Hilker, dass die Bürger auch abgeholt werden müssten und ihre Befürchtungen zu respektieren seien: &bdquo;Werde ich am Ende zu einem gläsernen Menschen?"

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