Abgeschnitten, allein gelassen und den Tränen nahe: Mosebecker seit Monaten ohne Telefon

Detmold-Mosebeck. Das gesamte Unterdorf Mosebeck ist in Aufruhr. Seit dem 10. August ist in den meisten Häusern die Telefonleitung tot. Betroffen sind mindestens 16 Haushalte und eine Firma. Das ohne Schutz (!) im Straßengraben der Straße "An der Mosebecke" verlegte Telefonkabel war bei städtischen Mäharbeiten beschädigt worden. Die Telekom glänzt bisher allenfalls mit Hinhaltetaktik. Manche Betroffene sind hingegen den Tränen nahe. Sie fühlen sich abgeschnitten und allein gelassen, denn der Mobilfunk ist in Mosebeck keine Alternative.

"Hier soll jemand von der LZ sein? Ich wollte auch noch etwas sagen." Bei der Begutachtung der Schadstelle vor Ort, hält ein Auto am Straßengraben. Meikel Nolle steigt aus, um mit dem LZ-Reporter zu sprechen - wie viele andere Mosebecker zuvor. "Ich bin der Enkel von Karola Schlüter", berichtet er. Für die Seniorin sei ein Handy als Ersatz für die tote Festnetz-Leitung keine Lösung. "In ihrer Wohnung hat sie nicht genug Empfang zum Telefonieren. Die Verbindung bricht ständig ab", berichtet Nolle. Eingehende Anrufe kämen mit etwas Glück an, "aber zum Telefonieren muss man aus dem Haus an die Brücke gehen." Dabei seien gerade bei Älteren die täglichen Telefonate unter Freunden ein wichtiger Bestandteil ihres Alltags. Und manche seien auch auf ihr gewohntes Telefon angewiesen und kämen mit einem Handy einfach nicht klar.

Schlechter Mobilfunkempfang: Da bringt auch der Hotspot nichts Der von der Telekom an alle Internetkunden ausgeteilte Mobilfunk-WLAN-Hotspot helfe auch nicht viel, sagt Nolle. Eigentlich sollte damit der heimische Computer oder das Tablet wieder ins Netz kommen. "Auf dem Berg im richtigen Winkel empfängt der vielleicht 5G", winkt der junge Mann ab. "Der geht doch immer nur fünf Minuten", sagt auch Cornelia Knospe. Der Handyempfang sei im Dorf eine Katastrophe. Und das macht dann auch einen Mobilfunk-Hotspot nutzlos. "Für jede E-Mail muss ich zu Freunden gehen", beschwert Knospe sich.

"Seit dem Leitungsschaden, geht immer direkt die T-Net-Box dran, wenn uns jemand auf dem Festnetz anruft", erzählt Annette Lux. Der eigentlich als Service gemeinte virtuelle Anrufbeantworter im Telekom-Netz sorgt für zusätzliche Verwirrung. "Die Leute sprechen ihr Anliegen auf, wir wissen aber gar nicht, wie man die Mailbox abhört." Ihre 85-jährige Mutter Martha Danger wohnt auch mit im Haus. "Die Älteren möchten doch bei Anrufen vorher die Nummer sehen." Das funktioniere bei Rufumleitungen vom Festnetz aufs Handy aber nicht. Sie fragt sich, was passiere, wenn einer der Senioren im Dorf bei gesundheitlichen Problemen schnell Hilfe rufen müsse.

Niemand ruft an: Ruhige Geburtstage im Unterdorf Am 12. August ist Rudi Hempelmann 77 geworden. "War ein ruhiger Geburtstag", erzählt er verschmitzt. "Keiner hat angerufen." Seit vergangener Woche Freitag sei der Handyempfang besser geworden, sagt er. "Vorher ging es gar nicht." Das Dorf fühle sich allein gelassen. "Wenn der Schaden bei Bürgermeister Hilker wäre, ginge schon längst alles wieder", ist er überzeugt.

"Ich habe mich mit der Bundesnetzagentur in Verbindung gesetzt", verrät Ulrike Welzel. Das Familienunternehmen, Heizung-Sanitär-Klempnerei Reinhold Welzel, leide unter der fehlenden Erreichbarkeit. "Der mobile Router ist nur in einem Raum nutzbar. Es gibt zwar die Rufumleitung vom Festnetz aufs Handy, aber wir haben derzeit kein Fax."

Rabea Hollenstein hat mit ihrem Reiterhof längst die Konsequenzen gezogen: Sie hat den Telekom-Vertrag vor vier Wochen fristlos gekündigt. Das Internet sei sowieso nie besonders schnell gewesen. Und das Handy funktioniere nur am Fenster in der Küche und am linken Fenster im Büro. Sie hofft nun auf das schnelle Glasfaser-Netz, das die Firma Sewikom im Ort verlegt hat, was aber bislang auch noch nicht angeschlossen ist. "Die Telekom hat die fristlose Kündigung akzeptiert", sagt sie. "Sonst wären wir noch bis März im Telekom-Vertrag gewesen."

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