Brennholz bezahlt, aber nicht bekommen - Vorsicht vor Fake-Shops

Paderborn/Bielefeld/Detmold. Wer in diesen Tagen auf Brennholz-Einkaufstour ist, könnte enttäuscht werden: Die Ware ist vielerorts knapp. Auch die Preise ziehen etwas an, wenn auch längst nicht so stark wie bei Öl und Gas. Diese Lage nutzen nun Kriminelle aus für eine Betrugsmasche, die auch in Ostwestfalen-Lippe angekommen ist.

Wie gehen die Brennholz-Betrüger vor? Die Kriminellen setzen auf niedrige Preise als Lockmittel und nutzen Internetseiten mit seriös klingenden Namen für ihren Betrug, etwa "top-brennholz.com" oder "brennholz-energie.com". Auf diesen Internetseiten bieten sie Brennholz zu einem Preis an, der deutlich unter dem durchschnittlichen Normalpreis liegt. Käufer bestellen das Holz, zahlen im Voraus - bekommen aber nie eine Lieferung. Bundesweit werden vermehrt solche Fälle gemeldet. "Es handelt sich um ein neues bundesweites Betrugsphänomen", sagt Corinna Koptik, Sprecherin der Kreispolizeibehörde Paderborn.

Was sagt die Polizei? Drei bis vier Betrugsfälle dieser Art habe die Polizei im Kreis Paderborn in den letzten Wochen behandelt, sagt Koptik. Auch die Polizei Bielefeld kennt Fälle, im Kreis Höxter gab es eine Anzeige. Im Kreis Gütersloh seien seit dem 1. Januar zehn Anzeigen eingegangen. Laura Merks, Sprecherin der Polizei im Kreis Lippe berichtet ebenfalls von vereinzelten Anzeigen. Die falschen Brennholz-Angebote tauchten demnach vor allem auf Kleinanzeigen-Portale auf oder aber über Anzeigen in Sozialen Netzwerken, etwa Facebook. Der Bundesverband Brennholzhandel und Brennholzproduktion (BuVBB) berichtet von falschen Anzeigen auf Facebook. Die Betrüger nutzten dabei sogar Adressen ahnungsloser seriöser Brennholzhändler.

Im Kreis Wesel berichtet die örtliche Polizei über den Fall einer 34-jährigen Frau. Sie kaufte über eine Internetseite Buchen-Brennholz. Nachdem die Dinslakenerin ihre Daten im Bestellformular eingegeben hatte, sei sie für die Überweisung direkt auf ein französisches Konto verwiesen worden. Sie habe das Geld überwiesen und danach eine Telefonnummer von der Webseite gewählt, um einen Liefertermin abzusprechen. Es stellte sich heraus: Die Nummer war gar nicht vergeben.

Wie können Verbraucher sich schützen? Das ist nicht immer ganz leicht. Der BuVBB berichtet von Fällen, in denen die Betrüger Internetseiten seriöser Brennholzhändler nutzten. Der Verband selbst habe deshalb schon mehrere Anzeigen gestellt. Polizei und Verband nennen mehrere Punkte, auf die Verbraucher und Verbraucherinnen achten sollten:

Preis: Der Preis für das angebotene Brennholz liegt deutlich unter dem anderer Händler.

Lieferung: Der Anbieter wirbt mit einer sehr schnellen oder gar sofortigen Lieferung des Brennholzes und mit einer kostenlosen Zustellung.

Zahlungsweise: Es ist nur eine Zahlungsmethode möglich - und das ist Vorkasse.

Diese drei Merkmale könnten bedeuten, dass es sich bei dem Händler um einen Betrüger handelt. Skeptisch machen sollte auch, wenn ein ordentliches Impressum auf der Internetseite fehlt, die Bankverbindung für die Vorauszahlung im Ausland liegt und die angegebene Telefonnummer nicht zum Standort des Anbieters passt. Auch der Blick auf Listen mit bislang bekannten Fake-Shops kann sich lohnen: Die Verbraucherzentrale und der BuVBB bieten eine Sammlung dazu an.

Wie knapp ist Brennholz? Spätestens seit dem Sommer gibt es eine größere Nachfrage nach Brennholz. In einer aktuellen Mitteilung des HKI Industrieverbands Haus-, Heiz- und Küchentechnik und des BuVBB heißt es, dass die Lagerflächen der Brennholzhändler im Moment "so gut wie leer und die Produktion neuer Ware (...) aus vielerlei Gründen nicht kurzfristig realisierbar" sei. Beide Verbände raten Verbrauchern, ihre Anlagen vorerst sparsam zu beheizen oder kalt zu lassen und nicht auf Importhölzer zurückzugreifen. Eigentümer sollten demnach schon jetzt das Brennholz für die nächste Heizperiode bestellen. Immer wieder kommt es auch zu Diebstählen, teilweise ganzer Lkw-Ladungen Holz aus dem Wald. Der Schaden belaufe sich bundesweit insgesamt auf mehrere Millionen Euro jährlich, berichtete der Waldeigentümer-Verband AGDW im August.

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