Bezahlen ohne Bargeld wird zum Standard

Kreis Lippe. Wer in diesen Tagen einkaufen geht, trägt nicht nur Maske. Sondern hat an der Kasse im Supermarkt meistens auch gleich die Bankkarte zur Hand, um die Einkäufe möglichst kontaktlos zu bezahlen. Doch das hat ein paar Tücken.

Kleinere Beträge sind in der Regel kein Problem: Karte über das Lesegerät halten, zack, ist der Betrag abgebucht. Meistens jedenfalls, denn mitunter verlangt das Gerät doch vom Kunden, die PIN einzugeben.

Generell haben die meisten Banken zwar die Grenze für das vollkommen kontaktlose Bezahlen mit Karte ohne PIN auf 50 Euro angehoben. Doch auch diese Abbuchungsvorgänge lassen sich nicht unendlich oft wiederholen, ohne dass die Geheimzahl eingegeben wurde, erklärt Elmo Spieß, Pressesprecher der Sparkasse Paderborn-Detmold. &bdquo;Alle paar Bezahlvorgänge muss sich der Besitzer der Karte autorisieren. In welchem Modus genau, soll nicht vorhersehbar sein."

Ganz ähnlich sieht es auch bei der Verbundvolksbank in Ostwestfalen-Lippe aus: &bdquo;Die kontaktlose Kartenzahlung ohne PIN-Eingabe wird von 25 Euro auf 50 Euro erhöht", erklärt Pressesprecherin Sylvia Hackel. &bdquo;Gerade in der aktuellen Situation ist dies eine Erleichterung für Kunden sowie für den Handel." Allerdings könne es sein, dass das noch nicht überall funktioniere: &bdquo;Die technische Umsetzung im Handel wird sukzessive in den kommenden Wochen erfolgen. In der Umstellungsphase können sowohl die alte als auch neue Betragsgrenze für die PIN-Eingabe zum Tragen kommen."

Bester Schutz: Händewaschen So oder so: Kunden werden auch weiterhin die Tastenfelder, ganz gleich ob bei Geldautomaten oder im Supermarkt, ab und an berühren müssen, wenn sie nicht auf die Zahlung per Smartphone zurückgreifen. Sich an der Tastatur zu infizieren, sei zwar nicht sehr wahrscheinlich, schreiben die Sparkassen auf ihrer Internetseite, aber eine Schmierinfektion sei nach Auskunft des Robert Koch-Instituts nicht gänzlich ausgeschlossen. Bester Schutz: Händewaschen.

Bargeldlos bezahlen ist das eine, aber das Geld zum Bezahlen muss auch da sein. In Zeiten von Kurzarbeit in einigen und Verdienstlosigkeit in anderen Branchen kommt mancher jetzt finanziell ins Trudeln. Was tun die Banken, um ihren Kunden durch die schwierige Zeit zu helfen?

Die Frankfurter Allgemeine Zeitung hat jüngst von Banken in Frankfurt und Umgebung berichtet, die ihre Dispozinsen gesenkt hätten. Allerdings sei das nicht das Gros, weil die meisten Kreditinstitute andere Wege beschreiten, schreibt das Blatt. So verhält es sich auch in Lippe:

&bdquo;Wir haben den Zinssatz für den Dispositionskredit bei Privatkunden in den letzten Wochen nicht verändert. Er liegt nach wie vor bei 10,97 Prozent", sagt dazu Elmo Spieß für die Sparkasse Paderborn-Detmold. Grundsätzlich sei der Dispo wirklich nur ein Instrument zur ganz kurzfristigen Überbrückung eines Engpasses, es gebe deutlich günstigere Alternativen. Dieser Zinssatz sei aber abhängig vom Kontomodell. Für die meisten Kunden gebe es sogar eine zinslose Freigrenze von 250 Euro.

Schwierigkeiten bei laufenden Krediten Das Liquiditätsproblem ist das eine, aber Kunden kommen infolge der Krise auch bei der Bedienung ihrer laufenden Kredite in Schwierigkeiten. &bdquo;Wir haben bereits bei etwa 1500 Kunden die Bitte nach Aussetzung der Tilgung und der Zinsen erfüllt", sagt Spieß.

Über die genaue Zahl solcher Anträge schweigt sich die Verbundvolksbank aus, aber auch hier verzeichnet man eine steigende Tendenz.

Auf der Internetseite der Sparkasse Lemgo ist genau erklärt, wie das Verfahren funktioniert: &bdquo;Wenn Sie von der Corona-Krise betroffen sind und Ihnen deshalb die Zahlungen nicht zumutbar sind, können Sie ab sofort die Aussetzung der Zins- und Tilgungszahlungen für Ihre Verbraucherkredite im Zeitraum 1. April 2020 bis 30. Juni 2020 für drei Monate veranlassen", heißt es hier.

Die gesetzliche Regelung dazu sähe vor, dass die Zahlungen spätestens im Juli 2020 wieder aufnehmen müssen, und die ursprünglich vereinbarte Kreditlaufzeit verlängere sich. Allerdings: Das funktioniert qua Gesetz nur dann, wenn nachweislich die Coronavirus-Krise an den Zahlungsschwierigkeiten des Kunden schuld ist.

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