„Kein Notdienst unter dieser Nummer“

Kreis Lippe. &bdquo;Mit Entsetzen muss ich feststellen, dass es in Lippe keinen Zahnärztlichen Notdienst am Sonntag zu geben scheint", schreibt ein LZ-Leser aus Blomberg. Er hatte über die Telefonhotline (01805) 986700 der Zahnärtztekammer Westfalen-Lippe versucht, Hilfe für seine Frau zu organisieren. Dort erklärte ihm eine Ansage nach Eingabe seiner Postleitzahl lapidar, es gebe keinen Notdienst.

In seiner Not wählte der Blomberger dann die 116117, die Hotline des ärztlichen Bereitschaftsdienstes, bekam aber erst bei der Zahnarzt-Notdienst-Hotline des Nachbarlandes Niedersachsen einen Zahnarzt in Hameln genannt, der seiner Frau schließlich helfen konnte. Eine Kundin seiner Frau sei mit Zahnschmerzen am Wochenende sogar in die Notaufnahme des Klinikums gefahren, von dort aber wieder ohne Hilfe nach Hause geschickt worden, berichtet der Blomberger. Bei der 116117 habe man von bekannten Problemen mit dem Zahnarzt-Notdienst berichtet. &bdquo;Wie ist das in einem Land wie Deutschland möglich?", fragt er

&bdquo;Tatsächlich gab es in der Bezirksstelle Lippe durch einen akuten Krankenhausaufenthalt einer Kollegin innerhalb einer Woche einen kurzfristigen Ausfall des zahnärztlichen Notdienstes, der auch eine Umstrukturierung des Notdienstes für das Wochenende nach sich zog", schreibt die Zahnärztekammer in einer Stellungnahme.

Normalerweise gebe es in Lippe unter der Woche einen Zahnarzt im Notdienst und am Wochenende drei, präzisiert Dr. Wilfried Beckmann, Vorstandsreferent der Zahnärztekammer. Einer der Kollegen, die für das Wochenende eingeteilt gewesen seien, habe also die krankheitsbedingte Vakanz unter der Woche gefüllt. Leider sei das für Blomberg, Barntrup und Lemgo im System nicht korrekt hinterlegt gewesen, so dass es zu der falschen Ansage gekommen sei. Technisch werde das System nun so überarbeitet, dass dieser Fehler künftig nicht mehr vorkommen könne.

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