Warum eine Friseurmeisterin in Bad Meinberg keine Perücken mehr verkauft

Horn-Bad Meinberg. Viele Frauen brauchen eine Perücke nach einer Chemotherapie, andere haben Haarausfall - der Bedarf ist da. Doch immer weniger Friseure verkaufen diese Zweithaare, obwohl sie es eigentlich gern tun würden. Die Gründe erläutert Friseurmeisterin Nicole Möller-Hannes mit einem Salon in Bad Meinberg.

&bdquo;Die Abrechnung mit den Krankenkassen wird uns Friseuren unfassbar schwer gemacht“, erläutert sie. Denn, um Perücken verkaufen zu können, benötigt sie eine Zertifizierung, die Prä-Qualifizierung beim Bundesverband der Zweithaarspezialisten genannt wird. Es gibt in Deutschland einige Firmen, die die Eignungskriterien prüfen und eine entsprechende Bescheinigung ausstellen. Und das hat viel mit Bürokratie zu tun.

Nachweise erbringen Früher habe sie die Kosten direkt mit der jeweiligen Krankenkasse abgerechnet, erzählt Nicole Möller-Hannes. Inzwischen müsse sie für die Prä-Qualifizierung online Formulare ausfüllen mit Fragen, die teilweise für einen Friseursalon sonderbar anmuten. So werde nach einem Ständer für ein Haarersatzmodell und einem für Friseurwerkzeuge sowie einem höhenverstellbaren Stuhl gefragt. Verständlich findet sie, dass ein gesonderter Raum vorhanden sein muss, was auch mit einem Foto nachgewiesen werden muss.

Gefragt werde nach einem Perückenlager, was die Friseurmeisterin nicht hat und auch nicht braucht, weil sie eine Auswahl von Perücken individuell für jede Kundin bei der Firma ihres Vertrauens bestellte. Beispiele sind in einem Katalog abgebildet. &bdquo;Das klappt super, und wenn es nicht passt, schicke ich sie wieder zurück“, so Möller-Hannes. Doch das sei dem Bundesverband der Zweithaarspezialisten aber nicht zu vermitteln gewesen. Weitere Angaben müssen anhand von Meisterbrief, Fotos und Bauplänen belegt werden.

Zeit- und Kostenaufwand Als sie vor fünf Jahren mit dem Salon in die Allee in Bad Meinberg umzog, sei ein Neuantrag mit Kosten von mehr als 500 Euro notwendig gewesen. Nach Angaben des Kompetenzzentrums Deutscher Zweithaarprofis ist eine Prä-Qualifizierung für fünf Jahre notwendig, die &bdquo;Überwachung“ der Qualifizierung erfolge alle 20 Monate. Diese koste jedes Mal 243 Euro - zu viel, findet die Friseurin. Habe man nur wenig Kundinnen mit Perückenwunsch, lohne sich dieser zeitliche und finanzielle Einsatz einfach nicht. Die Kündigung, also dass sie nicht mehr qualifiziert werden will, habe an Ende 100 Euro gekostet.

Das sieht auch Bianca Grosch mit eigenem Salon in Detmold-Klüt so. Abrechnungen und Genehmigungen seien so kompliziert geworden, dass sie Perücken seit zwei Jahren nicht mehr verkaufe. &bdquo;Und für alles muss man bezahlen“, kritisiert sie die Prä-Qualifizierung.

Über 900 Euro für Echthaar-Perücke Für eine Kunsthaar-Vollperücke erstatten die Krankenkassen rund 352 Euro, für eine in Echthaar 927 Euro. Die Mehrkosten trägt das Mitglied. Details sind in einem Vertrag zwischen den Ersatzkassen sowie dem Bundesverband der Zweithaarspezialisten e.V. (BZV) geregelt, erläutert Pressereferent Christian Elspas von der Techniker Krankenkasse NRW.

Der Vertrag regele insbesondere die Qualitätsanforderungen, fachliche Qualifikationen, räumliche und technische Ausstattung der Leistungserbringer. Die Prüfung liege in der Verantwortung der Prä-Qualifizierungsstelle. &bdquo;Die Qualitätsanforderungen sollen eine hochwertige, funktionale Versorgung unserer Versicherten sicherstellen und beinhalten auch Gewährleistungen“, so Elspas. Übrigens haben auch Männer Anspruch auf eine Perücke, wenn die äußere Erscheinung durch eine haarlose Kopfpartie mit narbig deformierter Kopfhaut erheblich beeinträchtigt sei. Bei Frauen sei es eine haararme oder haarlose Kopfpartie.

Abrechnung mit Krankenkassen Laut Sozialgesetzbuch darf nur ein qualifizierter Friseur/Zweithaarspezialist die Leistung mit der Kasse abrechnen. Das heißt, er bekommt den Betrag für die Perücke direkt von der Abrechnungsstelle der Kasse überwiesen. Früher konnten sich Kunden selbst das Geld überweisen lassen. Damit der Zweithaarspezialist mit den Kassen abrechnen darf, müssen laut Techniker-Krankenkasse drei Voraussetzungen erfüllt sein: Der Betrieb braucht ein Institutionskennzeichen (IK-Nummer), er muss &bdquo;präqualifiziert“ sein, zudem sind Verträge mit den Kassen erforderlich. Und alles muss auf elektronischem Weg kompliziert übermittelt werden. Da ist es kein Wunder, dass Friseure, die nicht so viele Anfragen für Perücken haben, darauf verzichten. Kundinnen müssen so weite Wege für eine Perücke in Kauf nehmen.

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