Einkaufswagen für Rollstuhlfahrer sind in Lage Mangelware

Lage. Wenn Sascha Meier einkaufen möchte, dann muss er genau planen, wie viel er in der Tasche auf dem Schoß unterbringen kann. Er sitzt im Rollstuhl und viele Märkte haben keine speziellen Einkaufswagen. Das soll sich ändern, der Behindertenbeauftragte der Stadt Lage, Rolf Tschentscher , ist selbst betroffen und hat sich gekümmert. Mit Erfolg.

Ein positives Beispiel hat Tschentscher: Der Marktkauf in Lage hat schon seit Längerem spezielle Einkaufswagen, die man mit einem Rollstuhl verbinden kann. Sascha Meier, der im Tu Hus lebt, wusste das nicht, er testet sie zum ersten Mal. Der Geschäftsstellenleiter des Marktkaufs Lage, Luca Konrad, zeigt ihm, wie es funktioniert. Auch er ist gespannt, ob es wirklich so einfach ist, mit der Kombination aus Rollstuhl und Wagen überall durch den Markt zu kommen. Doch schnell zeigt sich: Die Gänge sind breit genug, der Einkaufswagen rollt leicht, so dass Meier, der seinen Rollstuhl mit Muskelkraft vorantreibt, kaum mehr Kraft aufwenden muss, um zu manövrieren.

Als er durch die Gänge fährt, wird er angesprochen. Ein Kunde stellt fest, dass er sich immer gefragt habe, was es mit den Wagen auf sich hat - in Aktion habe er noch keinen gesehen. Und tatsächlich ist es keineswegs selbstverständlich, dass Märkte überhaupt solche Einkaufswagen vorhalten. Rolf Tschentscher hatte elf Märkte angeschrieben: Marktkauf, Toom und Nahkauf hatten sie bereits, der Netto in der Friedrich-Ebert-Straße bestellte einen und vermeldete kurze Zeit später, dass er im Eingangsbereich steht. Der Rewe in der Landwehrstraße bestellte ebenfalls einen Spezialeinkaufswagen.

Spezieller Einkaufswagen hilft Rollstuhlfahrern "Es sind keine Rieseninvestitionen, aber sie geben Menschen mit Behinderungen ein großes Stück Lebensqualität", sagt Tschentscher, der sich freut, dass sich seine Beharrlichkeit auszahlt. Denn die Alternative ist für die Betroffenen sehr viel komplizierter. "Ich muss alles in eine Tasche auf meinem Schoß verstauen, an der Kasse alles auspacken, dann wieder einpacken. Und ich muss vorher überlegen, wie schwer das denn nun alles wird", erklärt Meier. Sein Betreuer Daniel Jentz geht deshalb in der Regel mit. "Sascha hat auch eine Spastik, das heißt, es fällt auch schnell mal was runter, das Festhalten fällt ihm schwer. Wenn er dann auch noch nur eine Hand zur Verfügung hat, weil er die Tasche festhalten muss, dann geht es gar nicht."

Wobei Menschen im Rollstuhl immer auch Hilfe brauchen - ab der mittleren Regalreihe ist Schluss. "Wenn Mitarbeiter das sehen, dann helfen sie natürlich. Aber auch die Kunden sind hilfsbereit und reichen Produkte runter", sagt der Marktleiter. Wichtig sei, dass nicht alles kleinteilig zugestellt werde, genug Platz bleibe. Der Marktkauf bekomme seit Jahren regelmäßig das Qualitätszeichen "Generationenfreundliches Einkaufen".

Behinderten-Toiletten sind oft zu knapp bemessen Sascha Meier hat gleich eine zweite Frage: "Gibt es behindertengerechte Toiletten?" Er ist froh, dass auch die vorhanden ist, das sei keineswegs eine Selbstverständlichkeit. Sein Betreuer erzählt, dass eine große Fastfoodkette da durchfällt. "Das ist zu wenig Platz. In Bielefeld haben wir händeringend eine Toilette gesucht. Letztlich blieb nur der Fastfood-Laden, aber wir konnten mit dem Rollstuhl da gar nicht reinfahren und uns auch noch wenigstens etwas bewegen." 80 Zentimeter seien das Mindestmaß, in Lage gebe es am Bahnhof und am Marktplatz öffentliche Toiletten, was zu wenig sei.

Bei der Fahrt durch den Marktkauf fällt Sascha Meier auch die Struktur und die Farbe des Bodens auf. "Ist der Marktkauf der einzige in Orange?", fragt er und muss lachen, als er hört, was es mit den speziellen Fliesen auf sich hat. "Wir sind die einzigen, und diese Farbe ist eine Sonderanfertigung von Villeroy&Boch, die damals gewählt worden ist. Da spielte auch die Psychologie eine Rolle, die Farbe sollte positiv wirken."

An der Kasse ist Sascha Meier skeptisch, ob er da so gut durchkommt. Lieber fährt er zur Information. "Das ist für mich einfacher, es ist niedriger, breiter und da könnte mir die Mitarbeiterin besser helfen, wenn es notwendig ist", stellt er fest. Ein paar Verbesserungsvorschläge hat er für den Einkaufswagen. Der Haken für die Tasche ist so angebracht, dass diese auf die Beine fallen würde. "An der Seite wäre das besser." Und im Eingangsbereich wäre es gut, wenn deutlicher auf die Einkaufswagen hingewiesen würde. "So übersieht man das, man liest nicht irgendwo vor dem Eingang, dass es sie überhaupt gibt." Die beiden Rolli-Fahrer freuen sich sehr, als sie hören, dass der Geschäftsstellenleiter des Marktkaufs zusagt, beim Hersteller nachzufragen, ob man nicht generell den festen Haken für die Tasche besser an der Seite vorsehen könnte.

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