Verzweifelte Suche nach einer Toten aus Bielefeld

Bielefeld. In guten wie in schlechten Zeiten wollten die Freundinnen Christa C. und Heike H. für einander da sein. In den guten gingen die Rentnerinnen viel spazieren, und für die schlechten sicherten sie sich gegenseitig ab mit Vorsorgevollmachten. In dem festen Glauben, dass mit dem von der städtischen Beratungsstelle beglaubigten Dokument alles geregelt werde, kreuzten sie auf der vierten Seite ihres Vordrucks auch den Passus an mit der "Totenfürsorge".

Dort verewigte Heike H. ihren Wunsch, auf dem Friedhof am Jahnplatz in einem anonymen Urnengrab beigesetzt zu werden. Stattdessen aber landet ihre Asche irgendwo in der Ostsee. Wie das passieren konnte, erzählt Christa C. unter Tränen. Im März sei ihre 72-jährige Freundin plötzlich daheim zusammengebrochen. Die Ärzte in Bethel diagnostizierten neben einem Beinbruch auch einen leichten Schlaganfall, dem kurz darauf ein zweiter folgte.

In dem dreiwöchigen Krankenhausaufenthalt stand Christa C. immer im Kontakt mit den Medizinern, verbrachte viel Zeit als einzige erlaubte Besucherin an der Seite ihrer Freundin. "Als Heike in die Reha-Klinik nach Bad Oeynhausen verlegt wurde, erhielt ich von dort gleich einen Anruf", erzählt Christa C. Die Vorsorgevollmacht lag der Patientenakte bei und erfüllte ihren Zweck.

Als die Klinik Ende Mai wieder anrief, ahnte sie nicht, wie folgenreich das Telefonat sein würde. Die Mitteilung selber klang für den Laien wenig dramatisch, denn wegen Fiebers sollte Heike H. ins benachbarte Krankenhaus verlegt werden, wie es hieß. Und damit nahm die Tragödie ihren Lauf. Weil Heike H. bereits am nächsten Tag in der Klinik verstarb, hatte sich entweder niemand die Mühe gemacht, nach einem autorisierten Kontakt-Dokument zu suchen oder es vielleicht auch nicht gefunden.

Bestatter findet einen Bruder, für die Bevollmächtigte ein Unbekannter Denn die Klinik rief nicht bei Christa C. an, sondern wechselte sofort in die nach dem Bestattungsgesetz verbindliche Routine und informierte die Stadt Bad Oeynhausen über den Todesfall. Die Stadt übernahm und delegierte das von Rechts wegen notwendige Auffinden von Angehörigen an einen Bestatter in Oerlinghausen. In Kooperation mit der Stadt Bielefeld spürten die Beteiligten in kürzester Zeit einen Bruder auf. Weil der offenbar schon seit Jahren keinen Kontakt mehr zur Schwester hatte, entschied er sich für die billigste Variante der Beisetzung - eine anonyme Seebestattung für 1.500 Euro.

Als die Urne bereits gen Küste reiste, wartete Christa C. in ihrer Wohnung in Sieker immer noch auf Nachricht vom Krankenhaus. Die Reha-Klinik wusste nicht um den Verbleib, das Krankenhaus durfte wegen des Datenschutzes keine Infos herausgeben - und für dessen Mitarbeiter war die insistierende Anruferin aus Bielefeld eine völlig Fremde. Traurige Gewissheit brachte dann die Recherche einer Mitarbeiterin der Wohnungs-Genossenschaft beim Standesamt Bielefeld:

Laut Sterbeurkunde sei Heike H. am 31. Mai verstorben - einen Tag nach der Einlieferung in die Klinik. Wo aber befand sich der Leichnam? Christa C. trauerte um die tote Freundin und sorgte sich um deren letzten Wunsch: die Bestattung in Bielefeld, wie es die beiden Frauen in der Vorsorgevollmacht im Passus der "Totenfürsorge" schwarz auf weiß fixiert hatten.

"Ein hoch emotionales Thema", sagt Marco Schütte von der Gesellschaft für Sozialarbeit (GfS) in Bielefeld . Mit drei weiteren Betreuungsvereinen und der Betreuungsstelle der Stadt berät die GfS zu allen Themen rund um die Vorsorge, entweder in Form von Vorträgen in der VHS, wie zum Thema Vorsorgevollmacht, oder in persönlich vereinbarten Einzelgesprächen.

"Über den Tod hinaus" schafft Rechtssicherheit Häufig würden sich Ehepartner für den Notfall gegenseitig bevollmächtigen, was den späteren Ablauf vereinfache, da sie im Todesfall als potenzielle Erben gleich weiter agieren können, erklärt Marco Schütte. Dasselbe gelte für die Eltern-Kind-Konstellation. Die Formulierung "über den Tod hinaus" schaffe Rechtssicherheit, damit die Bevollmächtigten solange handlungsfähig bleiben, bis die Erben übernehmen. So können sie beispielsweise die Bestattung regeln, die Wohnung kündigen und den Haushalt auflösen.

In der Reihenfolge wollte Christa C. vorgehen, doch nichts ahnend kam ihr der unbekannte Bruder mit der Beisetzung zuvor. Vielleicht hätten die Vertraute und der Verwandte noch rechtzeitig zusammengefunden, um gemeinsam den Wunsch von Heike H. zu erfüllen - das aber vereitelte unter anderem auch der Datenschutz, der die Weitergabe von Telefonnummern erschwert. Und im Krankenhaus kam noch die ärztliche Schweigepflicht hinzu. Dort scheiterte Christa C., weil sie keine Auskünfte erhielt, und sie ärgert sich, weil wohl niemand nach der Vorsorgevollmacht geschaut habe.

Zu so einer Suche bestehe für Krankenhäuser aber keine Pflicht, erklärt GfS-Mann Schütte. Der Teamleiter der Beratungs-Crew empfiehlt den Bevollmächtigten in solchen Fällen zwei Dinge: "Sie sollen sich bei einem Klinik-Wechsel sofort persönlich mitteilen, idealerweise in Präsenz. Und eine Visitenkarte mit Hinweis auf die Vorsorge Vollmacht direkt bei der Krankenversicherungskarte deponieren."

VHS-Vorträge und individuelle Beratungen Kurzfristig überlegte Christa C., ob sie die Angelegenheit einem Anwalt übergebe, akzeptierte vorerst aber eine Entschuldigung der Klinik. Jetzt widmet sie sich den weiteren Pflichten, die aus der Vorsorgevollmacht resultieren. Da warnt Marco Schütte vor einer zu zeitigen Haushaltsauflösung: "Nach dem Tod der Vollmachtgeberin ist die Bevollmächtigte gegenüber den Erben haftbar, sofern die das Erbe nicht beim Nachlassgericht ausgeschlagen haben."

Was noch alles zu den Rechten und Pflichten von Vollmachtsgebern und Vollmachtsnehmern zählt, erfahren die Besucher der öffentlichen oder privaten Beratungstermine der vier Betreuungsvereine und beim Betreuungs-Team der Stadt. Die Institutionen handeln alle im Auftrag der Bundesregierung, arbeiten mit den Broschüren aus Berlin und bieten eigene Infos und Formulare auf den Homepages zum Download an. "In den Vordrucken werden an manchen Stellen oft nur Paragraphen genannt, die in den Gesprächen dann erklärt werden", sagt Schütte.

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