Bahnreisende: Ihre Rechte bei Verspätungen im Fernverkehr

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Bei Zugverspätungen stehen Bahnreisenden Rechte zu. Es wird empfohlen, die Verspätung zu dokumentieren, Bestätigungen durch Bahnpersonal oder Fotos von den Anzeigetafeln können als Nachweis dienen. - © Bernd Diekjobst/dpa-tmn
Bei Zugverspätungen stehen Bahnreisenden Rechte zu. Es wird empfohlen, die Verspätung zu dokumentieren, Bestätigungen durch Bahnpersonal oder Fotos von den Anzeigetafeln können als Nachweis dienen. (© Bernd Diekjobst/dpa-tmn)

Geschäftstermine platzen, die Fahrt in die Heimat wird zur Geduldsprobe: Probleme mit der Pünktlichkeit sind bei Fahrten im ICE und IC der Bahn an der Tagesordnung. Was können Reisende tun?

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