Bad Salzuflen-Wüsten. In Wüsten regt sich Protest gegen Pläne der Volksbank Bad Salzuflen. Das Finanzinstitut hatte angekündigt, die Servicezeiten seiner Geschäftsstelle an der Salzufler Straße zu ändern.
Demnach soll diese ab Januar 2016 nur noch vormittags geöffnet haben. Nachmittags sollen die Mitarbeiter nur nach vorheriger Terminabsprache für individuelle Beratungsgespräche zur Verfügung stehen. Viele Menschen seien gegen die Änderungen, sagt Volksbankkundin Sondra Kirchner aus Wüsten. Das wisse sie aus zahlreichen Gesprächen. „Wir bitten den Vorstand darum, seine Pläne noch mal zu überdenken.“
Kirchner sieht vor allem Schwierigkeiten für Berufstätige wie sie. „Viele Arbeitnehmer werden keine Möglichkeit mehr haben, die Filiale aufzusuchen.“ In dieser Woche hat die 60-Jährige damit begonnen, Unterschriften gegen die neuen Öffnungszeiten zu sammeln. Listen liegen auch an zentralen Stellen im Ort aus. „Vielleicht wäre es möglich, die Filiale ab Januar zumindest an einem Nachmittag in der Woche zu öffnen“, schlägt sie vor.
Die Aufregung um die Öffnungszeiten kann Richard Christophelsmeier, Vorstandsmitglied der Volksbank Bad Salzuflen, nur teilweise nachvollziehen. Der Vorstand sei der festen Überzeugung, dass mit der neuen Regelung ein fairer Kompromiss zwischen den Wünschen der Kunden und den betriebswirtschaftlichen Notwendigkeiten gefunden worden sei, erklärte er auf LZ-Anfrage. Mit der Änderung habe sich die Volksbank lediglich an das Kundenverhalten angepasst.
„Für alltägliche Bankgeschäfte wie Einzahlungen oder Überweisungen nutzen immer mehr Menschen das Internet“, begründet er die Entscheidung. Gleichzeitig habe der Wunsch nach individueller Finanzberatung in ungestörter Atmosphäre zugenommen. Die Begründung des Bankvorstands leuchtet Sondra Kirchner nicht ein: Von zu geringer Nachfrage könne keine Rede sein. „Immer wenn ich nachmittags an der Wüstener Geschäftsstelle vorbeikomme, sehe ich dort Kunden.“
Richard Christophelsmeier verweist indes auf die Ausweichmöglichkeiten: Wer nachmittags zur Volksbank möchte, könne die Filiale in der Langen Straße oder die Hauptgeschäftsstelle in Schötmar aufsuchen. Auch die Mitarbeiter in Wüsten blieben ab Januar zumindest telefonisch erreichbar.