Lipper packt die zurückhaltende Reiselust

Kreis Lippe. Die Sehnsucht nach einem Tapetenwechsel, sie kitzelt den Lipperinnen und Lippern in den Fingerspitzen. Doch sie bleibt unerfüllt – da ist ja schließlich diese unberechenbare Pandemie. Diesen Eindruck zumindest vermitteln Kunden oder eben Nicht-Kunden der Reiseverkehrskauffrau Nadine Ungermann im TUI Reisecenter Detmold. &bdquo;Der Reisedurst ist da, aber viele sind noch sehr zurückhaltend", sagt sie. Das ist kein Wunder. Schließlich scheint kaum ein gebuchter Trip so hundertprozentig sicher zu sein.

Das ist nicht bloß für potenzielle Urlauber nervig, sondern für die Reisebranche ein echtes Problem. &bdquo;Wir sind motiviert, aber es ist auf Dauer zermürbend", sagt die Fachfrau. Teilweise müsse jeder Vorgang bis zu fünfmal in die Hand genommen werden, da sich die Lage ändere. Viel Aufwand für wenig Ertrag: &bdquo;Am Ende bleibt nicht mehr viel Provision übrig." Nahezu täglich gebe es dazu Neuigkeiten zu Risikogebieten oder weitere Reisewarnungen. Oft stelle sich erst kurz vor der Abfahrt heraus, dass das gebuchte Hotel gar nicht offen oder der entsprechende Flieger wegen zu geringer Auslastung gestrichen worden sei. &bdquo;Das Problem hatten wir in letzter Zeit häufig von Paderborn aus", sagt Ungermann. Reisewarnung für Balearen und Kanaren war bitter Besonders die Reisewarnung für die Balearen und Kanaren vor Kurzem sei bitter gewesen. Viele Veranstalter hätten direkt storniert und ihre bereits am Strand weilenden Gäste zurückgeholt, andere hätten die Kunden vor Ort gar frei entscheiden lassen, ob sie direkt zurückkommen wollen. &bdquo;Wir haben darüber hinaus hier vor Ort sonst keine Handhabe, das müssen die jeweiligen Anbieter regeln." Alle Rückkehrer aus Risikogebieten müssten bei der Ankunft einen Corona-Test machen und bis zum Ergebnis zuhause bleiben. In der Regel dauert das 48 Stunden. Wer keinen Test macht, ist laut Verbraucherzentrale verpflichtet, sich in zweiwöchige Quarantäne zu begeben. Der Urlaubstraum ist an strenge Auflagen verknüpft.

"Die Akzeptanz ist noch nicht da" Und wie gehen die Kunden damit um? &bdquo;Teilweise wird einfach sehr kurzfristig gebucht", sagt Ungermann. Liegt die Reise etwa zu lange hin, schwingt bei vielen die Sorge mit, ob der Urlaub überhaupt was wird. Da können zwischen Buchung und Abreise ruhig mal ein paar Tage liegen. &bdquo;Ein Paar hat Dienstag gebucht und ist schon direkt am Samstag nach Griechenland geflogen", sagt die Reiseverkehrskauffrau. Griechenland, Portugal und Teile der Türkei seien derzeit beliebte Ziele für diejenigen, die sich trauen. &bdquo;Die Akzeptanz ist bei vielen noch nicht da, das braucht einfach etwas Zeit."

Es gebe sogar Kunden, die ihrem Umfeld nichts von ihren Reiseplänen berichten, einfach aus Sorge, sich Vorhaltungen anhören zu müssen. Aber das sei eben ein subjektives Empfinden: &bdquo;Da muss man auch gar nicht mit dem Argument kommen, dass es im Flieger Filteranlagen gibt." Natürlich kann die Reisebüro-Mitarbeiterin die Unsicherheiten der Lipper verstehen. Das Vertrauen müsse einfach wieder wachsen, bis ein Urlaub trotz Pandemieeinschränkungen bei den Menschen ein gutes Gefühl auslöst. Ende September falle schon einmal die pauschale Reisewarnung für fast alle 160 Länder außerhalb der EU und des grenzkontrollfreien Schengen-Raums weg. &bdquo;Danach muss man sehen, wie es weitergeht."

Vom 1. Oktober an soll es nämlich nach einem Beschluss des Bundeskabinetts auf die Lage in den einzelnen Staaten zugeschnittene Bewertungen geben. Nach Angaben des Auswärtigen Amts werde sich wahrscheinlich an den Reisemöglichkeiten wenig ändern.

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