Kunden entdecken fehlerhafte Abbuchungen auf ihren Konten. In einer Krisensitzung klären die Banker das Problem – und schaffen unbeabsichtigt gleich ein Neues.
Große Überweisungs-Panne: Krisensitzung bei der Sparkasse Bielefeld
Kunden entdecken fehlerhafte Abbuchungen auf ihren Konten. In einer Krisensitzung klären die Banker das Problem – und schaffen unbeabsichtigt gleich ein Neues.