Kritik am neuen Klinikatlas reißt nicht ab: „Daten reichen für Patienten nicht aus“

Düsseldorf/Bielefeld. Die Kritik am neuen staatlichen Vergleichsportal zu den Krankenhäusern in Deutschland, dem Klinikatlas , reißt auch nach einem ersten Update nicht ab. Die NRW-Patientenbeauftragte Claudia Middendorf kritisiert, dass Patienten kaum Informationen über die Qualität der Krankenhäuser erhalten. &bdquo;Der Atlas erfüllt die großen Erwartungen bislang leider nicht, sodass Patienten weiter das Nachsehen haben, wenn sie eine passende Klinik suchen.“ Middendorf hofft, dass der Atlas schnell und umfangreich ergänzt wird.

Eine Woche nach der Veröffentlichung des Klinikatlasses hat das Portal nach Angaben des Bundesgesundheitsministeriums ein erstes Update erhalten, weshalb der Klinikatlas am Freitag zeitweise nicht zur Verfügung stand. &bdquo;Dabei wurden Hinweise aus der Praxis aufgegriffen, die dabei helfen, das lernende System stetig zu optimieren“, heißt es aus dem Ministerium. Unter anderem seien die Informationen zu den Notfallstufen und den Fachabteilungen präzisiert worden. &bdquo;Das System kann jedoch nur die Daten ausweisen, die von den Krankenhäusern gemeldet werden.“

Middendorf kritisiert, dass der Klinikatlas mit Mängeln freigegeben wurde. &bdquo;Halbe Sachen sind nicht gewinnbringend für Patienten und bergen die Gefahr, dass Patienten nach ersten schlechten Erfahrungen das Portal auch in Zukunft nicht nutzen werden. Besser wäre ein richtiger Start des Portals unter der Einbeziehung aller Akteure gewesen.“ Middendorf hofft, dass die weiteren geplanten Updates nicht nur der Fehlerbeseitigung dienen, sondern Patienten auch mehr Informationen zur Behandlungsqualität zur Verfügung stellen. &bdquo;Aktuell reichen die Informationen Patienten für eine Entscheidungshilfe einfach nicht aus.“

&bdquo;Patienten brauchen für bestmögliche Behandlung dringend Orientierung“ Die Deutsche Krankenhausgesellschaft rät Patienten sogar von der Nutzung ab. &bdquo;Zum jetzigen Zeitpunkt müssen wir den Informationssuchenden leider raten, den Atlas mit größter Vorsicht zu behandeln, unbedingt Rücksprache mit den behandelnden Ärzten zu halten und auf eine bewährte Plattform zurückzugreifen“, sagt die stellvertretende Vorstandsvorsitzende der Deutschen Krankenhausgesellschaft, Henriette Neumeyer. &bdquo;Das Bundesgesundheitsministerium fordern wir auf, Fehler so schnell wie möglich zu korrigieren und den Atlas mit einem Hinweis auf noch zu behebende Fehler zu versehen.“

Grundsätzlich unterstützt Middendorf die Initiative von Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach (SPD) jedoch, der mit dem Portal einen &bdquo;übersichtlichen Wegweiser durch den Krankenhaus-Dschungel in Deutschland“ schaffen möchte. &bdquo;Patienten brauchen neben der Empfehlung ihres Arztes dringend Orientierung, um selbstbestimmt ihre Rechte wahrnehmen zu können und die bestmögliche Behandlung zu erhalten“, sagt Middendorf.

AOK-Auswertung: Krebspatienten landen in falschen Kliniken Um Patienten dabei zu unterstützen, bieten auch die Deutsche Krankenhausgesellschaft (DKG) sowie mehrere Krankenkassen Vergleichsportale an. Allein das Krankenhausverzeichnis der DKG sowie der Gesundheitsnavigator der AOK hatten im vergangenen Jahr zusammen 6,4 Millionen Nutzer. Die größte Krankenkasse in OWL, die AOK Nordwest, hofft, dass der Klinikatlas die etablierten Portale künftig mit mehr Informationen ergänzen wird.

&bdquo;Weitere, gut aufbereitete Qualitätsinformationen stärken die informierte Patientenentscheidung für das geeignete Krankenhaus“, sagt der Vorstandsvorsitzende Tom Ackermann. &bdquo;Patienten, die vor planbaren Behandlungen stehen, brauchen mehr Orientierung bei der qualitätsorientierten Auswahl einer Klinik mit adäquater Ausstattung und der nötigen Routine.“ Auswertungen der AOK zeigen laut Ackermann, dass sich gerade Menschen mit schweren Erkrankungen wie Krebs aktuell nicht darauf verlassen können, dass sie überall eine optimale Behandlung erhalten.

Um das zu ändern, fordert Ackermann, dass die im Klinikatlas veröffentlichten Auswertungen und Daten den Krankenkassen und anderen Multiplikatoren in geeigneter Form zur Aufbereitung in ihren eigenen Informationsportalen zur Verfügung gestellt werden. &bdquo;Es sollten vielfältige und adressatengerechte Kanäle genutzt werden, damit die Qualitätsinformationen eine möglichst breite Öffentlichkeit erreichen“, sagt Ackermann.

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