Bielefeld. Noch ist es mehr als einen Monat hin, bis Arminia Bielefeld nach der extralangen WM-Pause wieder in der 2. Bundesliga auf dem Platz steht. Dass die Vorfreude auf Ligafußball in Ostwestfalen trotz einer schwierigen Hinrunde für den DSC groß ist, beweist der Vorverkauf für das Gastspiel beim HSV. Beim Start in der vergangenen Woche gab es einen regelrechten Ansturm auf die Tickets. Die besonders begehrten 1.200 Stehplätze waren schnell vergriffen. Wie Arminia am Dienstagabend bekannt gab, kam es dabei zu einem Fehler. 700 Stehplatzkarten wurden zu viel verkauft.
"Im Rahmen des gestarteten Vorverkaufs für Mitglieder und Dauerkarten-Inhaber für das Arminia-Auswärtsspiel beim Hamburger SV ist ein bedauerlicher Fehler passiert", teilte der Verein mit und lieferte auch gleich den Grund für den Fauxpas: "Durch einen menschlichen Fehler im Umgang mit gebuchten Kontingenten kam es zu deutlichen Überbuchungen für den Stehplatzblock." Betroffen seien 250 Buchungsvorgänge, was etwa 700 Tickets entspräche.
Für einige Fans eine eher unerfreuliche Weihnachtsüberraschung. Das Gastspiel beim HSV, das am Sonntag, 19. Februar, um 13.30 Uhr angepfiffen wird, ist bei den Arminen eines der Highlights im Terminkalender. Dessen ist man sich auch beim Klub bewusst. "Der DSC Arminia entschuldigt sich bei allen Betroffenen für den Fehler und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten", heißt es weiter. "Wir verstehen in jedem einzelnen Fall vollumfänglich den Ärger und den damit verbundenen Aufwand. Wir verstehen auch total, dass bei einer Reise nach Hamburg nicht nur die Eintrittskarte wichtig ist, sondern auch die Anreise, die Absprache mit Mitreisenden sowie häufig auch die bereits erfolgte Buchung von Übernachtungen. Dass der interne Fehler passiert ist, tut uns aufrichtig leid."
Arminia bietet Alternativkarten an
Alle Betroffenen sollen nun schnellstmöglich per E-Mail kontaktiert werden. "Ihnen wird der volle Kaufpreis für die nicht erhaltenen Stehplatz-Karten erstattet. Die Rückerstattung erfolgt über die gewählte Zahlweise für die Buchung der Stehplatzkarten", erklärte die Arminia.
Anhängern, die das Spiel dennoch verfolgen möchten, bietet Arminia alternativ den Kauf von Sitzplatzkarten an. Dafür stehe ein extra reserviertes Kontingent an Tickets im Sitzbereich des Gästeblocks zur Verfügung. Eine entsprechende Karte kostet 36,30 Euro zuzüglich einer Vorverkaufsgebühr. Der Preis für einen Platz im Stehbereich lag bei 19,80 Euro. "Weil wir diesen Fehler verursacht haben, erhält jeder Betroffene für jede neu gebuchte Sitzplatz-Karte einen in den Fanläden einlösbaren Gutschein über 15 Euro", teilt Arminia mit.
Der Hamburger SV und Arminia Bielefeld haben eine langjährige freundschaftliche Verbindung. Das letzte Aufeinandertreffen im Volksparkstadion endete im Mai 2020 torlos. Es war zugleich das erste von der Corona-Pandemie verursachte DSC-Geisterspiel in der Fremde. Im August 2018 begegneten sich HSV und DSC noch vor knapp 47.000 Zuschauern, das Spiel im Hamburger Volkspark endete mit einem 3:0-Sieg für die Norddeutschen.
