Ambulante Pflegedienste haben reichlich zu tun

Augustdorf. Wenn man in der Sennegemeinde kurzfristig einen Pflegedienst für einen Angehörigen braucht, kann man Pech haben - diese Erfahrung hat ein LZ-Mitarbeiter gemacht, der einen ambulanten Pflegedienst für seinen in Augustdorf wohnenden Vater gesucht hat. Er telefonierte sich die Ohren heiß, bis er endlich im Nachbarort Stukenbrock fündig wurde.

Der Vater war nach einem Krankenhausaufenthalt zwar in die Tagespflege des Diakonis-Seniorenzentrums am Pastorenweg untergekommen, um dort stabilisiert zu werden. Ambulante Pflege zuhause, die Diakonis auch anbietet, sei aber nicht zu bekommen gewesen. Man habe ihn auf Januar vertröstet, dann habe sich die Situation hoffentlich gebessert. Eine Warteliste gebe es nicht, wurde dem LZ-Mitarbeiter gesagt.

Er rief bei "OWL intensiv" in Augustdorf an, einem ambulanten Pflegedienst. Dort habe man ihm aber wegen der im Team grassierenden Grippewelle frühestens für Anfang Januar einen Besprechungstermin zusagen können. Immerhin wurde ihm die Zusendung eines Kostenvoranschlags versprochen.

Überall Absagen Da die Möglichkeiten in Augustdorf damit ausgereizt waren, rief der LZ-Kollege bei 14 mobilen Pflegediensten in der Umgebung an - und holte sich fast überall einen Korb. Nur zwei hätten nicht sofort abgesagt. Meist hieß es, Augustdorf werde nicht angefahren. Ein konfessioneller Dienstleister habe angegeben, nur im Bereich der eigenen Kirchengemeinde tätig werden zu dürfen, ein Pflegedienst aus Hiddesen sei wegen Personalmangels nicht einmal in der Lage, den Ortsteil abzudecken. Fündig wurde der Kollege schließlich beim DRK Gütersloh, Standort Stukenbrock, wo zeitnah ein Gespräch geführt und die Pflegeleistung gebucht werden konnte. Sein Fazit: "Wenn du in Augustdorf wohnst, hast du keine Chance auf einen Pflegedienst."

So schwarz sieht Christiane Denter, Inhaberin von "OWL intensiv", nicht. "Die Situation ist in Augustdorf nicht schwieriger als anderswo", stellt sie fest. Man habe derzeit durchaus noch stundenweise Kapazitäten frei - aber eben nicht zu jeder gewünschten Uhrzeit. Zunächst würden morgens die Kunden versorgt, die beispielsweise in die Tagespflege kommen, oder die medizinische Leistungen benötigen. Dann, ab etwa 10 Uhr, kümmere man sich um diejenigen, die etwa Hilfe bei der Körperpflege benötigen. Der Pflegedienst können nun mal nicht um 8 Uhr bei jedem sein. "Zu bestimmten Uhrzeiten sind unsere Kapazitätsgrenzen einfach erreicht", so Denter.

Betreutes Wohnen bleibt Wunschtraum Man bemühe sich natürlich, mehr Personal zu bekommen, was schwierig sei, und die Touren zu optimieren. Die Grippewelle dünne die Personaldecke aus, zudem würden die Lohnkosten durch Krankenkassen beziehungsweise Pflegeversicherung nicht kostendeckend refinanziert. Dennoch hat Christiane Denter Visionen: "Seit zwei Jahren suche ich ein Grundstück und einen Investor, der mir darauf ein Haus für betreutes Wohnen baut." Aber in Augustdorf sei einfach nichts zu finden.

Dass es im Bereich der ambulanten Pflege derzeit Engpässe gibt, bestätigt Dagmar Nitschke, Pflegevorstand bei Diakonis. Die Stiftung betreibt am Pastorenweg ein Seniorenzentrum. Wegen eines Mangels an Mitarbeitern könne man derzeit keinen Neukunden in der ambulanten Pflege aufnehmen. Bestenfalls sei es möglich, etwa nach einer Operation, für kurze Zeit die Wundversorgung zu übernehmen. "Allen anderen können wir nur eine Warteliste anbieten", bedauert sie.

Viele ambulante Pflegedienste seien derzeit am Rande ihrer Möglichkeiten angelangt, weiß sie. Dieser Engpass sei aber auch nur eine Momentaufnahme, resultierend aus Personalmangel, Grippewelle sowie gewünschten Pflegezeiten, für die man keine Kapazitäten habe. "Im Sommer hätten wir noch neue Kunden aufnehmen können", so Nitschke. In den anderen Bereichen, die Diakonis abdeckt, etwa der Tagespflege, sei die Situation entspannter. Auch hier könne es aber passieren, dass durch Krankheiten, die aufs Personal durchschlagen, Pflegeplätze vorübergehend nicht angeboten werden.

Zahl der Senioren steigt Das Thema demographischer Wandel ist in der Augustdorfer Politik ein Thema - wobei es dort aber weniger um die Pflege - als vielmehr um die Wohnsituation geht. Dazu gibt es eine eigene ISEK-Maßnahme, in deren Rahmen jetzt ein Handlungskonzept zur Wohnraumanpassung vorgelegt wurde. Darin stellt das Institut GEWOS unter anderem fest, dass bis 2060 der Anteil der über 65-Jährigen auf 30 Prozent der Bevölkerung steigt - 1950 waren es noch 12 Prozent. Die Sennegemeinde steht somit nicht nur im Bereich seniorengerechtes Wohnen vor Herausforderungen, sondern auch in Bezug auf die Altenpflege.

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