Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe versichert: Wer will, wird auch geimpft

Kreis Lippe . Tag fünf der Terminvergabe für die Coronaschutz-Impfung an über 80-Jährige in NRW und im Kreis Lippe – und noch immer ist die Flut an Beschwerden nicht gestoppt. Die Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe (KVWL), die für die Terminvergabe zuständig ist, hat am Freitag versichert: Jeder, der geimpft werden wolle, werde auch geimpft. Zudem habe man weitere technische Fehler ausgemerzt.

Auch an diesem Wochenende können diejenigen, die noch keinen Impftermin ergattert haben, es weiter versuchen. Es würden sukzessive weitere Terminkontingente freigeschaltet, erklärt die KVWL. Dies geschehe stets in Abhängigkeit der zugesagten Impfstoffmenge. Zudem werde in Kürze ein Termin-Buchungsfenster bis Ende April geöffnet, so dass dann deutlich mehr Termine zur Verfügung stehen würden.

Größtes Ärgernis der LZ-Leser, die sich in der Redaktion meldeten, war der Umstand, dass auf der Website www.116117.de Termine angezeigt wurden, die nicht mehr verfügbar waren. Dazu sagt Heike Achtermann, Stabsbereichsleiterin Kommunikation bei der KVWL: &bdquo;Hier ist es in den vergangenen Tagen zu Verwirrung gekommen, weil Termine angezeigt wurden, obwohl sie bereits vergeben waren. Künftig werden ausschließlich verfügbare Termine angezeigt." Auch eine Vielzahl weiterer technischer Fehler soll laut Dr. Dirk Spelmeyer, KVWL-Vorstandsvorsitzender, zeitnah behoben worden sein, &bdquo;es traten jedoch immer wieder neue technische Störungen auf", erklärt Spelmeyer die Situation und entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten.

In Westfalen-Lippe haben mittlerweile fast 240.000 impfberechtigte Bürger einen Impftermin erhalten. Das sind fast zwei Drittel der insgesamt ca. 350.000 über 80-Jährigen in der Region, die zuhause leben. &bdquo;Wichtig ist: Es ist ausreichend Zeit und Vorlauf für die Terminvergabe, so dass jeder, der geimpft werden möchte, drankommen wird – wenn auch nicht sofort", betont die KVWL-Sprecherin.

Corona-Hotline des Kreises überlastet

Den Frust bekommen die Mitarbeiter der Corona-Hotline beim Kreis ab. Knapp 700 Anrufer hätten am Montag zum Impfstart dort Hilfe gesucht, danach waren es rund 300 pro Tag. 70 bis 80 Prozent der Anrufer hätten Fragen zur Terminvergabe beim Impfen gehabt. Auch die Mail-Postfächer erreichten viele Anfragen, so der Kreis. Doch niemand an der Hotline habe Zugriff auf die Datenbanken oder könne Termine vergeben, auch wenn der Brief zum Impfstart von Land und Kreis gekommen sei: &bdquo;Bitte haben Sie Geduld und versuchen Sie es weiter bei der Kassenärztlichen Vereinigung", erklärt Landrat Dr. Axel Lehmann. Denn die sei zuständig, der Kreis Lippe kümmere sich lediglich um die allgemeine Organisation.

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