In der Ausländerbehörde: „Arbeit für und mit Menschen“

Kreis Lippe. Fort- und Weiterbildungen, Digitalisierung und ein offenes und konstruktives Miteinander sind nur einige der Dinge, die auf seiner Liste stehen. Nach einigen Wochen, in denen der Posten unbesetzt war, hat die Ausländerbehörde des Kreises Lippe seit Ende April einen neuen Leiter. Björn Schröder folgt damit auf Ilka Cohrs, die ihren Posten im Februar abgegeben hatte. Nach den ersten Wochen der Einarbeitung erzählt der 40-Jährige im Gespräch, was ihm als Fachgebietsleiter wichtig ist, was er sich vorgenommen hat und was ihn an seiner neuen Stelle reizt.

Björn Schröder ist verheiratet und wohnt mit Frau und Kind in Lage. 2005 hat er seine Ausbildung beim Kreis abgeschlossen und zunächst als Controller beim Jugendamt gearbeitet, bevor er 2012 ins Jobcenter gewechselt ist. In den neun Jahren dort war er in Lemgo, Detmold und schließlich im Servicebüro in Lage tätig. 2019 habe Schröder eine Qualifizierung für ein Amt im höhren Dienst erworben, erzählt er mit Blick auf seine bisherige berufliche Laufbahn. Schließlich aber habe er eine neue Herausforderung in der Ausländerbehörde agestrebt, in der er noch mehr Verantwortung übernehmen kann. &bdquo;An der Arbeit in der Ausländerbehörde reizt mich vor allem der Austausch und Kontakt mit Menschen anderer Kulturkreise, das finde ich spannend. Außerdem möchte ich, dass unsere Arbeit auch von außen wieder positiver wahrgenommen wird, das ist eines meiner Ziele."

Schröder setzt auf Kontinuität Dass er die richtigen Voraussetzungen dafür mitbringt, davon ist Björn Schröder überzeugt. &bdquo;Ich kann gut mit Menschen umgehen, bin empathisch und versuche immer, jedem erst mal einen Vertrauensvorschuss zu geben. Ich arbeite mit und für Menschen und möchte mit ihnen offen ins Gespräch kommen, mir ihre Sorgen und Ängste anhören und gemeinsam an Lösungen arbeiten." Das gelte nicht nur für die Menschen, die die Ausländerbehörde betreut, sondern auch für das Team. 40 Mitarbeiter umfasst dieses inzwischen, erzählt Björn Schröder.

&bdquo;Sie alle sind Experten in ihrem jeweiligen Gebiet und haben mich schon gut eingearbeitet." Gar nicht so einfach in Pandemie-Zeiten. &bdquo;Wir planen nun aber Stück für Stück auch die Rückkehr aus dem Home Office", sagt Schröder. Ihm sei es wichtig, gemeinsam in einem respektvollen und wertschätzenden Miteinander zu arbeiten, auch um Fluktuationen zu vermeiden. &bdquo;Das ist auch wichtig für die Menschen, die wir betreuen. Oft sprechen diese kein Deutsch, und jedes Mal einen anderen Mitarbeiter vorgesetzt zu bekommen, macht die Arbeit nicht einfacher."

Job mit Konfliktpotential Zumal der neue Job ohnehin einiges an Konfliktpotenzial mit sich bringt. &bdquo;Das liegt in der Natur der Sache", weiß Björn Schröder. &bdquo;Obwohl ich natürlich versuchen möchte, für jeden das bestmögliche herauszuholen, wird es auch Fälle geben, in denen Menschen abgeschoben werden. In solchen Fällen ist es wichtig, sich als Mitarbeiter emotional abgrenzen zu könen." Auch deshalb seien ihm Fort- und Weiterbildungen und ein kollegiales Miteinander wichtig, um solche Situationen zu meistern. &bdquo;Dafür brauchen wir aber ein gemeinsames Verständnis von Zusammenarbeit." Bisher sei er aber vollends zufrieden mit seiner neuen Stelle, resümiert Schröder. &bdquo;Es waren natürlich viel Arbeit und viele Eindrücke in den vergangenen Wochen und das wird es auch weiterhin sein."

Als nächstes wolle er Kennenlerntermine zum Beispiel mit Hilfsorganisationen und Netzwerkpartner vereinbaren, um weiter in Kontakt zu kommen und tiefer in seine neuen Aufgaben einzusteigen." Ein Thema, das das Team momentan beschäftigt ist zum Beispiel der Brexit. &bdquo;Etwa 400 Briten benötigen jetzt Aufenthaltsgenehmigungen", sagt Björn Schröder.

Digitalisierung soll Verfahren beschleunigen Um Schnellschüsse in Entscheidungen zu vermeiden, möchte der neue Leiter auch die kommenden Wochen noch nutzen, um sich einen Überblick zu verschaffen. &bdquo;Erst dann schauen wir, was wir in der Arbeit neu strukturieren und optimieren können. Die Arbeit wird sicher nicht weniger. Die Fälle, die wir bearbeiten, sind teils sehr komplex. Da wird sicher auch der Bedarf an Mitarbeitern weiter steigen", mutmaßt Björn Schröder.

Eine Sache, die zeitnah umgesetzt werden soll steht allerdings schon fest: alle Akten müssen digitalisiert werden. &bdquo;Vor allem um die Verfahren zu beschleunigen und schneller Auskunft geben zu können." Vor dem neuen Leiter liegt viel Arbeit, auf die er sich freut.

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